TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION

1. CARTE CADEAU

Une carte cadeau peut-être utilisée dans tous les magasins Zone pour tout achat de marchandise ou de services taxables. Le montant appliqué est en devise canadienne. La valeur de la carte cadeau est non monnayable et non remboursable. Une carte cadeau volée, perdue ou endommagée ne peut être remplacée. Sans date d'expiration.

Pour l'utilisation en ligne d'une carte cadeau, veuillez contacter notre service à la clientèle pour obtenir l'aide nécessaire au 1-877-845-3532.  

2. NOTE DE CRÉDIT

Une note de crédit peut-être utilisée dans tous les magasins Zone pour tout achat de marchandise ou de services taxables. Le montant appliqué est en devise canadienne. Une note de crédit volée, perdue ou endommagée ne peut être remplacée. La date d'expiration est de 2 ans. Si une note de crédit est utilisée en plusieurs séquences/achats, la date d'origine sera alors prise en considération pour fixer la date d'expiration.

Pour l'utilisation en ligne d'une note de crédit, veuillez contacter notre service à la clientèle pour obtenir l'aide nécessaire au 1-877-845-3532.  

 

TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE INTERNET DE ZONE

 

Veuillez prendre quelques instants afin de lire et de bien comprendre ces termes et conditions de « Les concepts Zone Inc. » (aussi appelé Zone et Zone maison). L'utilisation du site internet de ZONE (zonemaison.com) est régie par ces termes et conditions et votre utilisation du site internet zonemaison.com constitue votre engagement à respecter ces termes et conditions.


Ces conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.zonemaison.com ou du service des commandes de l'entreprise « Les concepts Zone Inc. ».

1. DISPONIBILITÉ DES ARTICLES ET DÉLAI DE TRAITEMENT

Nous nous engageons à traiter votre commande dans les 24 heures suivant le paiement. Le temps de livraison peut varier selon la disponibilité des articles. Si les articles sont en stock, votre commande sera prête à être récupérée ou expédiée dans les 24 heures suivant le paiement. Si votre commande nécessite un transfert de marchandise d'un de nos magasins, vous serez avisé des délais de livraison au moment du traitement.

« Les concepts Zone Inc. » ne peuvent toutefois pas être tenus responsables du non-respect des délais de livraison affichés. Lorsqu'un fournisseur nous informe qu'un article en commande n'est plus disponible, le client reçoit un avis par courriel ou par téléphone dans les meilleurs délais.

2. PRODUITS :

Les couleurs des produits présentées sur ce site internet ont été reproduites le plus fidèlement possible. Toutefois, parce que les couleurs affichées varient d'un dispositif d'affichage à l'autre, « Les concepts Zone Inc. » ne peuvent garantir que les couleurs visibles sur votre dispositif d'affichage correspondent aux couleurs réelles des produits.

La disponibilité des produits peut varier d'une succursale à l'autre. La plupart des produits présentés sur ce site sont disponibles dans tous les magasins ZONE. « Les concepts Zone Inc. » se réservent le droit, sans préavis ni obligation, de discontinuer ou de modifier les caractéristiques et les prix des produits et services offerts sur ce site internet.

3. PRIX

Les prix affichés sur les sites de l'entreprise « Les concepts Zone Inc. » sont en dollars canadiens, avant taxes, assemblage et frais de port. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. « Les concepts Zone Inc. » se réservent le droit de modifier ses prix de détail à tout moment et sans préavis.


4. MODE DE PAIEMENT

Pour les commandes passées sur les sites de l'entreprise « Les concepts Zone Inc. » ou par téléphone avec le service à la clientèle, nous acceptons les cartes VISA et MASTERCARD, ou tout autre mode de paiement via PAYPAL.

Pour faire un achat en ligne à l'aide d'une carte cadeau ou d'une note de crédit, veuillez contacter notre service à la clientèle au 1-877-845-3532.

5. MODIFICATION DES TERMES ET CONDITIONS

« Les concepts Zone Inc. » se réservent le droit de mettre à jour ou de modifier les présents termes et conditions à tout moment et sans préavis.

Toute modification sur le présent site internet de Zone, tel que les conditions d'utilisation, l'avis légal ou autre, aura préséance sur les indications passées. « Les concepts Zone Inc. » se réservent le droit de cesser définitivement ou d'interrompre momentanément les activités en ligne relatives à ce site internet sans préavis. En utilisant le présent site internet, vous renoncez à tout recours quel qu'il soit envers « Les concepts Zone Inc. ».